Влияние шума на условия труда

Постоянный внешний шум на предприятии, в офисе, в больнице, в магазине, в школе и в других местах отрицательно сказывается на производительности труда.

Уровень внешнего раздражающего шума не достигает значений, характерных для «вредного шума«, но при этом, не оказывая вредного воздействия на здоровье человека, такой шум мешает ему сосредоточиться, вызывает раздражение, головную боль и усталость.

Раздражающий шум присутствует на предприятии, в офисе, в больнице, в магазине, в школе и в других местах, где работают люди. Его источником чаще всего является офисное оборудование, системы вентиляции, движение людей и транспорта, а также и громкие разговоры.

Поскольку такой шум не подпадает под определение «вредного», закон не требует использования средств защиты слуха или применения других средств борьбы с ним. Однако для многих людей такой шум является основным мешающим фактором их рабочей среды.

Различные виды шума Влияние шума на работника зависит от его частоты и его вида. Различают следующие виды шума:

Ударный шум: возникает и исчезает внезапно — например, громкий звуковой сигнал автомобиля.

Случайно-переменный шум: может создаваться время от времени включаемым оборудованием, например, копировальной машиной или голосами проходящих мимо людей.

Постоянный и продолжительный шум: вызывается, к примеру, шумными системами кондиционирования воздуха. В большинстве случаев находящиеся поблизости люди не подозревают о его влиянии и обращают на него внимание только тогда, когда он вдруг превращается, и они ощущают внезапное облегчение. Результаты многочисленных исследований указывают на то, что постоянный продолжительный шум отрицательно влияет на внимательность работников и на производительность их труда.

Измерение мешающего воздействия

Раздражающий шум мешает сосредоточиться и повышает вероятность ошибок в работе и производственных происшествий. Наиболее эффективным методом выявления того, насколько шум мешает работать и вызывает усталость, служит субъективная оценка подверженному ему людей.

Организм реагирует на действие раздражающего шума мышечным напряжением, повышением кровяного давления и другими изменениями, характеризующими физическое неудобство, вызываемое таким шумом. Кроме того, люди с пониженным слухом, нуждающиеся в более тихой рабочей среде по сравнению со своими коллегами, испытывают затруднения в восприятии речи при разговоре в шумном помещении.

Шум в офисе

Офисные работники подвергаются воздействию постоянного продолжительного шума, создаваемого системами кондиционирования, офисным оборудованием и другими внешними источниками в офисе и вне его. И все это в дополнение к основному источнику шума в офисе — человеческим голосам, от которых труднее бывает отвлечься, чем от не несущего никакой информации «неодушевленного» шумового фона.

Реакция людей на шум зависит от его источника. Наиболее раздражающим является такой шум, на который человек не в состоянии повлиять, например, шум уличного движения или доносящийся из соседского помещения. Шум, создаваемый самим человеком, мешает ему в меньшей степени, поскольку находится под его контролем.

Поглощающая способность материалов, из которых построено здание и изготовлена мебель, в большой степени влияет на раздражающий характер шума. Фоновый шум с уровнем менее 45 децибел обеспечивает беспрепятственное поддержание беседы между людьми, находящимися на расстоянии 2-3 метра друг от друга. На рабочих местах, где требуется большая сосредоточенность, рекомендуемый максимальный уровень шума от систем кондиционирования не должен превышать 35 децибел.

Шум в промышленности

Шум является распространенным раздражающим фактором в различных отраслях промышленности, преимущественно в машинных цехах и помещениях, рядом с пневматическими пистолетами и тому подобным оборудованием. Промышленные рабочие, подверженные действию шума, страдают от проблем со слухом, которые усугубляются стечением времени.

Снижение шума

Наиболее эффективным путем снижения шума на работе является «приглушение» его источника, например, замена шумного оборудование на малошумное. Если возможность снижения уровня шума в его источнике отсутствует, его следует изолировать путем улучшения акустической изоляции шумной машины или стен помещения, в котором она находится. В некоторых случаях можно снизить уровень шума, создаваемого вентиляционной системой, путем изменения скорости воздуходувки и установки шумопоглотителя. Замена вентиляционного оборудования не всегда представляется реальной из-за ее высокой стоимости, однако такое решение выгодно в долгосрочном плане благодаря сопутствующему повышению производительности труда работников.

Если от шума страдает только часть работников на данном рабочем участке, то, скорее всего, существует различие в эффективности акустической изоляции различных его частей, либо в их акустических характеристиках. Возможно также, что требования концентрации внимания к части работников выше, чем к другим.

Самым верным средством борьбы с шумом на работе является учет этого фактора уже на стадии проектирования: правильное расположение здания с учетом шума окружающей среды, продуманное размещение оборудования, выбор малошумных машин и систем, установка звукопоглощающих панелей, потолков.